En la guerra del NYT con OpenAI: no es la información, es el destino
En la guerra del NYT con OpenAI: no es la información, es el destino
Una reflexión al enfrentamiento más directo entre un gran medio y la inteligencia artificial
Storybakers:
En el envío de ayer les prometí que les compartiría mi camino como streamer.
Por ahora puede contarles que ese viaje ha comenzado.
Que he decidido crear Beef United como la marca detrás de todos mis esfuerzos en vivo.
A mediano plazo aspiro a convertir Beef United en el fan cave de las nuevas generaciones.
En una comunidad que habla de deportes, creadores, cultura digital, series, películas y breaking news.
Los espero, por ahora, todos los martes y jueves a las 19:00 hrs. en mi canal de Twitch.
Ben Thompson me ha permitido desempolvar un tema que traía pendiente por el parón decembrino.
La histórica demanda que el New York Times interpuso contra OpenAI.
El argumento es el mismo del que todos los medios se quejan: el uso indebido de miles de artículos para entrenar a chatbots que terminan convirtiéndose en competencia de los creadores de esa información que sirvió como base para su aprendizaje.
En su más reciente envío, Thompson refiere que entre las evidencias mostradas por el NYT se encuentra un prompt demasiado elaborado para identificar las similitudes entre el resultado de ChatGPT y el artículo original del NYT.
Ahí mismo habla de lo poco probable que resulta que los usuarios realicen prompts tan elaborados y específicos.
El argumento del Times servirá, sin duda, para sentar un precedente en la relación entre medios y las grandes tecnológicas en su uso de información para entrenar a la inteligencia artificial.
Sin embargo, más allá de los acuerdos económicos que estén por venir, el verdadero foco pasará por los usos y costumbres de los usuarios.
En cierto modo lo menciona Thompson cuando refiere que el negocio de los medios tiende a ser muy malo por el escaso valor que le queda una vez que es publicado dado que al instante otros se encargan de replicarlo.
Enfatiza también que entre todos los medios ha sido el NYT el que mejor identificó esa necesidad al convertirse en un hábito.
Y a últimas fechas, como el propio Times lo ha establecido, en una marca de estilo de vida que ha convertido la información en su principal posicionamiento de marca mas no necesariamente en su producto principal para convertirse en costumbre.
Mientras que el valor de la información depende en buena medida de un flujo informativo relacionado a múltiples factores, los juegos, por ejemplo, entregan un valor predecible y reiterativo que con facilidad deriva en un hábito.
Ha sido ahí donde el Times ha enfocado buena parte de sus esfuerzos tanto adquiriendo juegos como Wordle por un millón de dólares como desarrollando Connections para seguir enriqueciendo su oferta de entretenimiento.
En el mismo sentido opera la conversación en torno al deporte.
La adquisición de The Athletic no sólo representó fortalecer una oportunidad periodística que hasta entonces no tenía mayor protagonismo en el Times, también habilitó que fanáticos que tenían como hábito el consumo informativo de su equipo estuvieran de una u otra forma relacionados al Times.
ChatGPT, Bard y Bing no serán tanto los sustitutos de los medios como del propio Google como buscador.
Habrá, como ya se está registrando, una caída en las visitas generadas a partir de búsquedas.
No hay modo en que la búsqueda conversacional no repercuta de forma significativa en ese tráfico para los medios.
Pero no será tan fácil que esa misma búsqueda conversacional modifique los hábitos arraigados en una audiencia que paga, respeta y aprecia una publicación.
La efectividad de ChatGPT no está enemistada de forma directa con el uso cotidiano que 10 millones de suscriptores hacen del NYT.
Los medios han de proteger su propiedad intelectual.
Entre más grandes los medios, más podrán negociar frente a las tecnológicas.
Seguro obtendrá algún tipo de beneficio en su relación con OpenAI pese a que ésta haya salido a mencionar que el NYT no está contando la historia completa en la demanda que interpuso.
Pero su verdadera trascendencia y prosperidad económica dependerá de su capacidad para ser un destino más que un descubrimiento ocasional.
Es ahí donde el Times lleva mucha ventaja sobre el resto.
Es ahí donde el Times tiene que seguir trabajando para que las turbulencias de la búsqueda no deriven en mayores afectaciones a su marca.
Para los medios se tratará de nuevo de reconocer que esa batalla que habían dado por perdida sí puede ser para ellos.
Que es posible ser un destino.
Que aunque indeseable por lo complejo que resulta, hay un valor extremo detrás de ocupar un espacio como un app icon en el smartphone de los usuarios.
Hace tiempo que no es la información, es el destino.
Y ese destino se construye con entretenimiento, con narrativo, con hábitos y con diferenciadores.
La victoria frente a las tecnológicas será simbólica si el único foco pasa por salir a pelear con ellas.
El verdadero triunfo se producirá cuando la importancia de los intermediarios deje de ser tan protagónica.
El verdadero triunfo se producirá cuando los medios entiendan que no es la información, es el destino.
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