On the Road 13: Funko y el arte de convertir a clientes en fanáticos

Un día son tus clientes, al siguiente tus fanáticos. Funko acaba de vivir uno de los momentos más dulces de su historia. Y no, no ocurrió por la vía predecible de seguir incrementando la venta de muñecos coleccionables, sino a través de un acuerdo con Microsoft para llevar Funko a los videojuegos.

Ésta vez la historia se invirtió. De ahí el valor de lo q…